Адрес
БЪЛГАРИЯ, обл. София (столица), общ. Столична, гр. София, 1111, р-н Слатина, бул. „Шипченски проход“, No 19, вх. В, ет. 6, ап. 40
Предмет на дейност
Консултантски услуги в областта на клиентското и пътническото преживяване, Включително проучвания и анализ на нуждите на клиенти, Пътници, Пациенти, Служители и други заинтересовани страни, Разработване на стратегии за клиентско преживяване, Картографиране на клиентския път и обслужващите процеси, Дизайн на услуги и преживявания във физическа, Дигитална и оперативна среда, Оптимизация на процеси, Управление на програми и проекти, Разработване на стандарти за обслужване, Обучения и програми за при въвеждането на нови процеси, Стандарти и начини на работа, Анализ на данни, Показатели за ефективност и системи за обратна връзка